Palautuskäytäntö riippuu siitä, kuinka paljon ennen lähtöä peruutat. Useimmat operaattorit tarjoavat täyden hyvityksen vähennettynä pienellä käsittelymaksulla, jos peruutus tehdään yli 90 päivää etukäteen.
Palautussäännöt noudattavat porrastettua aikataulua, joka on standardi sukellusalan toimialalla, ja jokainen operaattori asettaa omat tarkat kynnyksensä. Yleinen malli on: jos peruutat yli 90 päivää ennen lähtöä, saat täyden hyvityksen vähennettynä pienellä hallinnollisella maksulla (tyypillisesti 50-150 euroa). Jos peruutat 60-90 päivää ennen lähtöä, menetät talletuksen (yleensä 25-30% matkan hinnasta). Jos peruutat 60 päivän kuluessa lähdöstä, peruutusmaksu nousee 50-100 prosenttiin riippuen siitä, voidaanko hytti myydä uudelleen.
Tarkka käytäntö aluksellesi näytetään varausssivulla ennen kuin vahvistat sen ja uudelleen varausvahvistussähköpostissasi. Jotkut operaattorit ovat tiukempia (Galapagoksen ja Cocosin liveaboardit jättävät usein talletuksen palauttamatta ensimmäisestä päivästä alkaen pitkien jonotuslistojensa vuoksi), kun taas toiset ovat joustavampia (valtavirran Karibian operaattorit sallivat joskus ilmaisia muutoksia jopa 60 päivää etukäteen).
Jos operaattori peruuttaa matkan jostain syystä – mekaaniset ongelmat, hallituksen rajoitukset, sään aiheuttamat sulkemiset – saat 100% hyvityksen tai ilmaisen uudelleenvarauksen vastaavaan matkasuunnitelmaan, valintasi mukaan. Tämä on sopimuksella taattu.
Matkavakuutus on fiksu tapa suojata ei-palautettavia talletuksia
Vakuutus, jossa on 'peruuta mistä tahansa syystä' -turva, maksaa noin 4-8% matkan hinnasta ja korvaa sinulle, jos joudut peruuttamaan lääketieteellisistä, perhe- tai työperäisistä syistä. Suosittelemme tätä vahvasti kaikkiin liveaboard-varauksiin ja linkitämme suositeltuihin vakuutusyhtiöihin vahvistussähköpostissasi.
Jos sinun on peruutettava, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian – mitä aiemmin peruutat, sitä suurempi on mahdollisuus täyteen palautukseen ja sitä suurempi on mahdollisuus, että operaattori voi myydä hyttisi uudelleen (mikä joskus laukaisee hyvän tahdon hyvityksen jopa julkaistujen ehtojen ulkopuolella).
Aiheeseen liittyvät kysymykset
Valmis varaamaan matkasi?
Vertaa yli 300 tarkastettua liveaboardia yli 35 kohteessa — paras hintatakuu, asiantuntijatuki, joustavat maksut.
Löydä täydellinen liveaboardisi
