क्या मेरी जमा राशि वापसी योग्य है?

वापसी नीति इस बात पर निर्भर करती है कि आप प्रस्थान से कितने पहले रद्द करते हैं। अधिकांश ऑपरेटर पूरी वापसी की पेशकश करते हैं जिसमें एक छोटा प्रसंस्करण शुल्क काट लिया जाता है यदि प्रस्थान से 90+ दिन पहले रद्द किया जाता है।

वापसी के नियम एक स्तरीय अनुसूची का पालन करते हैं जो डाइव उद्योग में मानक है, जिसमें प्रत्येक ऑपरेटर अपनी सटीक सीमा निर्धारित करता है। सामान्य पैटर्न यह है: प्रस्थान से 90+ दिन पहले रद्द करें और आपको एक छोटे प्रशासनिक शुल्क (आमतौर पर €50-150) को छोड़कर पूरी वापसी मिल जाती है। प्रस्थान से 60-90 दिनों के भीतर रद्द करें और आप जमा राशि जब्त कर लेते हैं (जो आमतौर पर यात्रा लागत का 25-30% होता है)। प्रस्थान के 60 दिनों के भीतर रद्द करें और रद्दीकरण शुल्क 50-100% तक बढ़ जाता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि केबिन को फिर से बेचा जा सकता है या नहीं।

आपके विशिष्ट जहाज के लिए सटीक नीति बुकिंग पुष्टिकरण से पहले बुकिंग पृष्ठ पर और फिर आपके बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल में दिखाई जाती है। कुछ ऑपरेटर अधिक सख्त होते हैं (गैलापागोस और कोकोस चार्टर्स में अक्सर पहले दिन से ही गैर-वापसी योग्य जमा राशि होती है क्योंकि उनके पास लंबी प्रतीक्षा सूची होती है), जबकि अन्य अधिक उदार होते हैं (मुख्यधारा के कैरिबियाई ऑपरेटर कभी-कभी 60 दिनों तक मुफ्त बदलाव की अनुमति देते हैं)।

यदि ऑपरेटर किसी भी कारण से यात्रा रद्द करता है - यांत्रिक मुद्दे, सरकारी प्रतिबंध, मौसम के कारण बंद होना - तो आपको 100% वापसी या एक समान यात्रा कार्यक्रम पर मुफ्त पुनर्निर्धारण मिलता है, यह आपकी पसंद है। यह अनुबंध द्वारा गारंटीकृत है।

यात्रा बीमा गैर-वापसी योग्य जमा राशि की सुरक्षा का एक स्मार्ट तरीका है। 'किसी भी कारण से रद्द करें' कवरेज वाली पॉलिसी की लागत यात्रा मूल्य का लगभग 4-8% होती है और यदि आपको चिकित्सा, परिवार या काम के कारणों से रद्द करना पड़ता है तो आपको प्रतिपूर्ति मिलती है। हम किसी भी liveaboard बुकिंग के लिए इसकी दृढ़ता से सलाह देते हैं और आपके पुष्टिकरण ईमेल में अनुशंसित बीमा कंपनियों के लिंक प्रदान करते हैं।

यदि आपको रद्द करने की आवश्यकता है, तो जितनी जल्दी हो सके हमसे संपर्क करें - जितनी जल्दी आप रद्द करते हैं, पूरी वापसी की संभावना उतनी ही अधिक होती है और ऑपरेटर के आपके केबिन को फिर से बेचने की संभावना उतनी ही अधिक होती है (जो कभी-कभी प्रकाशित शर्तों के बाहर भी सद्भावना वापसी को ट्रिगर करता है)।