全球标准:行程价格的 10-15%
在大多数目的地,公认的标准是每位客人支付行程价格的 10-15%,在最后一个晚上作为统一的小费池交给船员。在 1,500 欧元的行程中,这意味着每位客人需向船员小费池支付 150-225 欧元。随后,船长或邮轮总监会根据预先商定的分配制度,将小费池中的钱分配给船员(通常在载客量适中的潜水船宿上会有 8-12 名船员)。这笔费用是在您已支付的行程费用之外的——切勿认为小费已包含在内。
地区差异(2026 年实际情况)
埃及/红海:标准为 10-12%。在最后一晚将现金交给邮轮总监或船长。接受欧元或美元。马尔代夫:标准为 12-15%。强烈建议使用美元。印度尼西亚(科莫多、四王群岛、班达海):10-12%。美元或印尼盾。印尼盾支付小费需缴纳税款——欧元/美元与印尼盾的比例大致保持在 70/30。加勒比海:12-15%。请只使用美元。加拉帕戈斯群岛:15%——船员薪资是所有潜水船宿地区中最高的,但服务期望也最高。只接受美元。科科斯岛/索科罗岛:15%,美元。法属波利尼西亚:10%,欧元或美元。亚洲地区通常较低,美洲和加勒比海地区略高。
特殊服务的额外小费
有些潜水员除了小费池之外,还会额外给特定人员小费。常见做法:如果潜导表现出色(长时间寻找特定的鲨鱼、精彩的简报、摄影指导),额外支付 20-50 欧元;如果相机室服务员每天处理您的相机,额外支付 10-20 欧元;如果客舱服务人员负责您的客舱清洁,额外支付 10-20 欧元。这些都不是强制性的——小费池已涵盖所有人。额外的小费仅为个人认可。
何时以及如何支付小费
在最后一个晚上——通常在晚餐后,往往在简短的告别仪式上——邮轮总监会向客人介绍小费池。请将现金放入信封,直接交给邮轮总监或船长。切勿将现金留在客舱内。除非运营商明确提供此选项,否则不要将其添加到信用卡支付中——信用卡处理会侵蚀小费,并延迟向船员支付的时间。请始终携带小额纸币(美元 10 美元、20 美元、50 美元和 100 美元混装)——大额纸币会导致找零问题。
何时不给标准金额小费
如果服务确实很差——船员睡过头导致错过潜水、危险的潜水指导、客舱一周都很脏——你可以支付低于标准的小费。但是:请先私下与邮轮总监沟通。大多数问题都可以在行程中途解决。在行程结束时,不对那些可能不是您问题根源的人员不给小费且不作解释是不公平的。实际的不公平待遇案例(非常罕见)最好在行程结束后通过预订代理或运营商办公室提出。
常见问题
在潜水船宿上我应该给多少小费?
全球标准是行程价格的 10-15%,在最后一个晚上以现金形式支付给船员共有小费池。对于 1,500 欧元的行程,这意味着每位客人需支付 150-225 欧元。
小费是否包含在潜水船宿价格中?
几乎从不。小费是在行程费用之外的。少数豪华运营商会包含小费,但他们会明确告知您,并且会在预订确认中注明。
在潜水船宿上我应该用什么货币支付小费?
全球所有潜水船宿都接受美元。埃及、印度尼西亚、马尔代夫和亚洲大部分地区接受欧元。有时也欢迎当地货币,但美元是所有地方都安全通用的默认货币。
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