Ce se întâmplă dacă itinerariul se modifică sau siturile sunt schimbate?

Căpitanii pot schimba siturile din cauza vremii, a siguranței sau a restricțiilor parcului. Itinerariile publicate sunt indicative, nu contractuale, iar modificările nu îți dau dreptul la o rambursare.

Fiecare itinerariu de liveaboard pe care îl vezi publicat este un plan, nu o garanție, și termenii fiecărui operator o confirmă. Vremea, starea mării, curenții, permisele parcurilor marine, închiderile de porturi și problemele mecanice îi dau căpitanului dreptul și datoria de a schimba ruta.

În practică, aceasta înseamnă de obicei înlocuirea unui sit cu o alternativă mai adăpostită, reordonarea săptămânii sau scurtarea unei traversări. Căpitanii buni explică motivul la briefing, iar scufundările substituite sunt adesea excelente – cunoștințele locale despre locurile unde condițiile sunt favorabile sunt exact ceea ce plătești. Un căpitan care operează într-un sit expus în condiții marginale pentru a respecta promisiunea din broșură este un semnal de alarmă, nu un lucru bun.

Ce nu este acceptabil: modificări materiale făcute din comoditate comercială, cum ar fi sărirea peste un parc marin pentru a economisi taxe, sau scufundări repetate la recifele casei în loc de siturile anunțate. Dacă se întâmplă asta, documentează – date, situri, briefing-uri – și semnalează-ne. Ne vom ocupa de operator în numele tău.

Rambursările pentru modificările cauzate de vreme sunt rare și, de obicei, nu se plătesc conform termenilor operatorului. Atunci când o întreagă călătorie este anulată sau scurtată de operator, termenii prevăd, în mod normal, o rambursare pro-rata sau un credit, iar noi ne vom asigura că se aplică cel corect.