Mi történik, ha az útvonal változik, vagy a helyszíneket felcserélik?

A kapitányok időjárás, biztonság vagy parki korlátozások miatt változtathatják a helyszíneket. A közzétett útvonalak tájékoztató jellegűek, nem szerződésesek, és a változások általában nem jogosítanak fel visszatérítésre.

Minden közzétett liveaboard útvonal egy terv, nem pedig garancia, és minden szolgáltató feltételei ezt mondják. Az időjárás, a tenger állapota, az áramlatok, a tengeri park engedélyei, a kikötőzárások és a mechanikai problémák mind jogot és kötelességet adnak a kapitánynak az útvonal megváltoztatására.

A gyakorlatban ez általában azt jelenti, hogy az egyik helyszínt egy védett alternatívára cserélik, átrendezik a hetet, vagy lerövidítik az átkelést. A jó kapitányok elmagyarázzák az okot a tájékoztatón, és a helyettesítő merülések gyakran kiválóak – a helyi ismeretek arról, hogy hol vannak megfelelőek a körülmények, pontosan az, amiért fizetsz. Az a kapitány, aki rossz körülmények között egy kitett helyszínt vezet, hogy megtartsa a brosúra ígéretét, vörös zászló, nem pedig jó.

Mi az, ami nem elfogadható: anyagi változások, amelyeket kereskedelmi kényelem miatt hajtanak végre, például egy tengeri park kihagyása a díjak megtakarítása érdekében, vagy a hirdetett helyek helyett ismételten házi zátonyokon merülés. Ha ez történik, dokumentáld – dátumok, helyszínek, tájékoztatók – és jelezd nekünk. Felvesszük a kapcsolatot a szolgáltatóval a nevedben.

Az időjárás okozta változások miatti visszatérítések ritkák, és általában nem fizethetők ki a szolgáltató feltételei szerint. Ha egy teljes utat a szolgáltató töröl vagy megrövidít, a feltételek általában arányos visszatérítést vagy jóváírást biztosítanak, és mi gondoskodunk arról, hogy a megfelelő kerüljön alkalmazásra.