¿Qué pasa si el itinerario cambia o se intercambian los sitios?

Los capitanes pueden cambiar sitios por el clima, seguridad o restricciones del parque. Los itinerarios publicados son indicativos, no contractuales, y los cambios normalmente no te dan derecho a un reembolso.

Cada itinerario de liveaboard que ves publicado es un plan, no una garantía, y los términos de cada operador así lo indican. El clima, el estado del mar, la corriente, los permisos de los parques marinos, los cierres de puertos y los problemas mecánicos otorgan al capitán el derecho y el deber de cambiar la ruta.

En la práctica, esto suele significar cambiar un sitio por una alternativa más protegida, reordenar la semana o acortar una travesía. Los buenos capitanes explican el motivo en la sesión informativa, y el buceo sustituido suele ser excelente; el conocimiento local de dónde las condiciones son adecuadas es exactamente por lo que estás pagando. Un capitán que bucea un sitio expuesto en condiciones marginales para cumplir la promesa del folleto es una señal de alarma, no una buena señal.

Lo que no es aceptable: cambios materiales realizados por conveniencia comercial, como saltarse un parque marino para ahorrar tarifas, o bucear repetidamente en arrecifes de la casa en lugar de los sitios anunciados. Si eso sucede, documéntalo (fechas, sitios, sesiones informativas) y háznoslo saber. Nosotros lo trataremos con el operador en tu nombre.

Los reembolsos por cambios debido al clima son raros y normalmente no son pagaderos según los términos del operador. Cuando un viaje completo es cancelado o acortado por el operador, los términos normalmente prevén un reembolso prorrateado o un crédito, y nos aseguraremos de que se aplique el correcto.